Inhaltliche Schwerpunkte
Rechtliche Grundlagen
(SGB V, SGB XI, Betreuungsrecht, Heimgesetz)
QM-Begriffe und Grundlagen
QM im Gesundheits- und Sozialbereich
QM-Systeme (DIN ISO 9000ff, EFQM-Modell)
QM-Dokumentation
Einführung eines QM-Systems in Projektform
Moderation und Präsentation (mit Workshop)
Kundenorientierung
(Begriffsbestimmungen, Bedarfsermittlung, gesetzliche Vorgaben und vertragliche Regelwerke, Beschwerdemanagement)
Kolloquium
Termin & Kosten
Magdeburg | 09.03.2023 - 15.06.2023 |
jeweils donnerstags von 08:00-15:00 Uhr | |
829,00 € | → 84 Std. |
→ mehrwertsteuerbefreit | |
Die abgerechneten Leistungen sind nach § 4 Nr. 21a, bb UStG umsatzsteuerbefreit. | |
Für den Unterricht benötigen die Teilnehmer einen Laptop mit Microsoft Office (Word und PowerPoint) |
Wissenswertes
Zielgruppe |
Fachkräfte in der ambulanten & stationären Pflege, Klinikbereich, Arztpraxen und Rehaeinrichtungen |
Abschluss |
Zertifikat des Bildungsträgers |
Veranstaltungsort |
Mittagstraße 1a, 39124 Magdeburg |
→ Förderung möglich |
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